软件使用错误,不知道具体什么意思

问题遇到的现象和发生背景:
vpn软件连接不上,同学的则可以正常连接,我一连就显示
Get "https://sub-apcra7g8b9andpfv.z01.azurefd.net/v1/userinfo%22:read tcp 192.168.1.101:8689->13.107.246.49:443:wsarecv: An existing connection was forciblyclosed by the remote host.
唉,完全不懂这段说的啥意思,隔行如隔山,求各位捞一手,至少让俺知道这个错误是啥意思QAQ。

操作环境、软件版本等信息:
win10

尝试过的解决方法:
重新下载,重启电脑,就差重装系统了

我想要达到的结果:
能不能通过调整一些设置来达到正常连接的效果