不同ip段的电脑软件数据库不能互通？是网络问题还是数据库设置问题？

电脑弱鸡一名，虚心请教！！之前公司找了本地的网络公司更换了一个主路由，然后酒店的房务软件系统就崩溃了，房务管理软件的数据库不能互通了，目前通过蒲公英软件进行转发才能实现数据库互通。
公司五楼主路由192.168.1.1，四楼为酒店客房服务员办公室ip地址同五楼为一个ip段。一楼为酒店前台ip段不详，反正ping不通主路由。不知道中间是否还存在一个子路由。顺着网线找了很多地方，都没找到。公司更换主路由的时候，一楼前台并没有断网。因此应该可以断定不是一个主路由出去的。

这是公司前台的电脑的ip

这是四楼客房服务员电脑的ip

想问问，我这两个电脑的数据库不能互通到底是因为什么原因？因为电脑没有更换主路由之前，四楼和一楼的软件数据库是互通的。之前应该是通过路由器转发还是路由器内别的参数设置？或者说数据库设置的参数以后才能实现不同ip段的数据库互通？还是微软的同步中心设置有问题？求赐教！万分感激！

ping 命令试试通不通？ping通了试试telnet 端口看看？

路由器不配置它就是个空壳子
你哪些网段需要联通，要告诉网络公司的人呀，你不说人家怎么知道

让酒店去配去，如果不配，你就……换一家酒店

让酒店干，不然就换了吧

你都说了 不在同一个局域网了 肯定用不了咯
肯定是1楼还有一个中转的路由

默认网关一个是1.1，一个2.1主路由添加两个网段的静态路由互访试试。

楼层之间都连了交换机并划分了vlan，没做vlan间路由，所以不通。
如果有核心交换机，在核心交换机上做vlanif。
如果没核心，是楼层之间交换机直接连路由器，在路由器上做静态或者IGP动态路由。

首先这不是你的职责，你会操作数据库不代表你也能搞网络，我在运营商干了快2年了，我们公司的网络如果不提供一些信息，我都没法搞，你这种情况，建议把责任推出去，不要揽这种烂摊子，否则会影响你的形象

你们公司是在酒店办公？你们更换路由器导致酒店的部分网络断了？
建议先让酒店把自己的拓扑理清楚。