问题描述：在plsql窗口操作时 使用玩ctrl+v 或者ctrl+c后，再按任何一个字母、空格键时，都会变成输入字符c或者v。并且复制一段内容后无法粘贴覆盖到另一段内容，只能粘贴到空白处，操作起来很不方便，求解，哪位知道怎么处理？
软件版本号： plsql版本是 11.0.5.1790（64bit）软件进行过汉化
尝试过的解决方法：首选项——键配置 重置默认值 还是无效
请问如何解决