Windows 10无法连接Windows server 2019的远程桌面。

Windows 10无法连接Windows server 2019的远程桌面。
公司有三台电脑,我分别称之为A机、B机、C机。
A机装了win10企业版,
B机装了win7旗舰版
C机装了win server 2019,另装了win7虚拟机。

A机(win10)机可以正常连接B机(win7)的远程桌面;
A机(win10)机可以正常连接C机虚拟机(win7)的远程桌面;
B机(win7)可以正常连接A机(win10)的远程桌面;
B机(win7)可以正常连接C机(win server 2019)的远程桌面;
B机(win7)可以正常连接C机机虚拟机(win7)的远程桌面;
但是,当A机(win10)连接C机(win server 2019)的远程桌面时,就出现了异常!
具体症状是连接时卡死,远程桌面黑漆漆一片,不出现任何图标,我折腾了一天都搞不定,请各位指导一下,谢谢了!

网络上搜索到的答案几乎都试过了没有一个是对的,搞得我都有点筋疲力尽了。
还好,经过几天的折腾,终于还是到官方网站把问题解决了。原来这是windows server2019的一个bug,安装两个补丁即可。要先在windows server2019上安装补丁KB5005112,再安装补丁KB5010196。

官方说明网址如下:
https://support.microsoft.com/zh-cn/topic/2022-%E5%B9%B4-1-%E6%9C%88-4-%E6%97%A5-kb5010196-os-%E5%86%85%E9%83%A8%E7%89%88%E6%9C%AC-17763-2369-%E5%B8%A6%E5%A4%96%E7%89%88%E6%9C%AC-1a7a9a37-b154-4e73-92dc-1a2f65a4c0d1

https://blog.csdn.net/xitongzhijianet/article/details/125050802?utm_medium=distribute.pc_relevant.none-task-blog-2~default~baidujs_baidulandingword~default-1-125050802-blog-116862305.pc_relevant_multi_platform_whitelistv1_exp2&spm=1001.2101.3001.4242.2&utm_relevant_index=4

您好!
1、检查C机(win server 2019)本地防火墙是否有关闭;
2、参考链接:Windows Server 2019远程控制的配置与管理方法:https://www.jb51.net/article/246102.htm
3、检查C机(win server 2019)与A机(win10)之间是否有网关设备和防火墙策略;
4、检查网络中是否有强管控软件,限制你的远程访问;