今天帮别人电脑安装office2016的时候，安装成功也激活了(激活方法用的是微信公众号软件管家的)。他的电脑有自带的office365(未激活)，我直接在设置-应用那里点击卸载，然后就安装了office2016，然后就打不开office，一直卡在启动页面。(由于是帮朋友安装的，不是自己的电脑，暂时没办法截图和获取到图片)想看看有没有哪位大哥大遇到过类似的情况，该怎么解决？
用office tools plus安装或卸载非常好使