购买下载软件，无法安装使用，请求退款

在贵公司网站上通过微信支付方式购买下载软件，无法安装使用，请求退款。

是csdn网站上购买的软件吗?
你可以联系下网站的客服
电话 400-660-0108
kefu@csdn.net
在线客服:https://csdn.s2.udesk.cn/im_client/

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如果是csdn的软件，可以咨询在线客服：https://csdn.s2.udesk.cn/im_client
如果是下载用户上传的软件，那么应该是不能退款的，顶多将该用户的资源下架