那可能是系统文件丢失了,我以前也遇到过上述情况,最后去重装了系统才好
直接重装系统
这个大概率可能是硬盘有损坏,当然还有可能是启动配置文件损坏建议先进PE看下,如果扫描发现磁盘有损坏,而且磁盘里还有重要文件的话,马上备份重要文件。如果发现磁盘都没问题,那就直接修复下引导
参考文章
https://jingyan.baidu.com/article/f0e83a25717e1922e4910151.html