运行游戏UE4崩溃或蓝屏

之前因为个人原因重置了电脑，找人做了个win10家庭版的纯净版，现在一打开游戏就UE4崩溃运行环境和显卡驱动均已更新，还是没办法解决问题，求解救，有chang