打游戏UE4报错甚至报错后蓝屏

之前因为个人原因重置了电脑,找人做了个win10家庭版的纯净版,现在一打开游戏就UE4崩溃运行环境和显卡驱动均已更新,还是没办法解决问题,求解救

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报错位置Assertion failed: [File:C:/buildWork/sq_shared/UnrealEngine/Engine/Source/Runtime/Windows/D3D11RHI/Private/D3D11Util.cpp] [Line: 198] Unreal Engine is exiting due to D3D device being lost. (Error: 0x887A0006 - 'HUNG')

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