我是个小白，没办法才找到这里我说明一下情况，我下载了一个能屏蔽热键的软件（因为打游戏一直摁到输入法很头疼），隔天发现我键盘的Z用不了了，随后我尝试用软键盘也没用，我最后摁住shift再摁Z就打的出来，capslk依旧能控制大小写，我有试过重装键盘驱动后重启，没效果，最后把软件卸了还是一样不行，求个方法解决谢谢大佬们