1、首先基站信号无告警,状态正常(不排除有检测不到的故障)
2、4/5G室分基站合路,4G信号正常,5G弱覆盖
3、检查过没有老式WLAN合路器(老式WLAN合路器会导致5G信号发不出去)
4、设备人员检查过合路,反映有信号证明合路没问题,4G信号正常证明天馈没问题
问题是这种5G弱覆盖问题该排查什么地方,故障如何定位?
从描述看应该是传统室分系统,4/5G合路,4G正常而5G弱,那么我想有几种排查方向:
1、参数方面:可能5G功率设置过小。也可能5G子帧配比等关键的参数配置有问题,这种可以让后台确认,甚至重新做一遍基站数据,以确保基站数据准确。
2、故障方面:可能5G RRU故障。一是看下后台是否有性能告警,如小区服务能力下降等告警。二是可能有隐形故障,这种在现场很难定位,可以尝试更换设备来验证一下。三是
3、建设方面:可能信号没有合路到你所测试的室分天线里。排查这类问题,一是确认是否所有室分天线都出现4G正常且5G弱,还是仅部分天线出现此问题?二是对照室分方案确认合路情况。三是确认室分天线是否支持5G频段(不知你们的5G是哪个频段的,是2.6G?3.5G?4.9G?有可能吸顶天线不支持这个频段)