tomcat部署程序,内网访问没问题,外网域名访问连接失败

服务器tomcat部署的程序,内网ip和域名访问都没问题,外网用IP访问也没问题,但是外网用域名访问就不行,连接失败。现在tomcat的server.xml文件已经配置完成,用命令ping和telnet域名都是通的,域名也已经备案通过,现在唯一问题就是外网用域名访问不好用,求大神指教,这是什么原因?服务器的系统是window server2012r2系统。

已经解决了,才知道公司域名换地方了没告诉我,域名需要重新绑定,谢谢各位大神

能在具体点吗 比如连接失败 日志有没有啥错误代码?