word文档打不开，提示向程序发送命令失败

总是发送命令失败！图片说明

网上就主要有两种解决办法，1,是将兼容性那块改一下
2.是把一个目录下的normal删掉

但是我试了都不好使啊

我也出现过你这种情况，当是就是删除了Normal.dot删除，就可以了；
网址上有第二种方法你试试，如果可以请采纳！
http://www.wordlm.com/html/2939.html