excel函数中统计问题，统计函数

表1是多名电工的维修单登记表含接单日期及交单日期，如何在表2中统计表1中某一人的工作效率（平均相差天数）和平均服务满意度

在表一中，把该人的信息每天的情况汇集成一张表，在利用统计方法中的函数