conda 安装包无效,创建环境也无效是什么原因?

conda 无法安装新的软件包,也没办法创建新环境,输入之后没有执行日志就直接done,然后也不报错,,找不到原因,,,求各位大神帮解答!!图片说明

https://blog.csdn.net/chenran187906/article/details/106872369