粉丝投稿案例:

用户@小美反馈:在拼团时被商家频繁私信推销,尝试点击「右上角×」关闭后仍收到骚扰信息,最终通过拉黑店铺解决了问题。

一、为什么需要拉黑商家店铺?

  1. 商家反复发送广告短信/消息(占比67%用户反馈)
  2. 商品质量问题需彻底避免二次沟通
  3. 同一商家多次违规需要彻底拦截

二、官方认证的3种拉黑方法

  1. 方法1:商品详情页拦截
  2. 进入商品页 → 点击右上角「...」→ 选择「屏蔽店铺」→ 确认操作

  3. 方法2:消息中心清理
  4. 进入「消息」页面 → 长按骚扰消息 → 选择「屏蔽该店铺」

  5. 方法3:个人中心设置
  6. 点击「个人中心」→ 进入「设置」→ 选择「屏蔽店铺」→ 搜索店铺名称

三、防骚扰生活技巧

  • 收到首次广告消息时,直接点击「右上角×」关闭
  • 设置「免打扰时段」(19:00-7:00)避免深夜骚扰
  • 每月1号清理已屏蔽店铺(防止系统缓存失效)

提示:若商家存在刷单/售假等违规行为,可同时通过「官方客服」提交证据投诉,平台会在24小时内处理。

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