三大原因拆解
- 入口位置调整(2023年8月新规则)
- 店铺未开启直播或权限异常
- APP缓存数据损坏
手把手教学(附防丢指南)
- 路径一:首页直进法
点击右下角「首页」→ 左上角「关注」图标→ 找到对应店铺→ 点击店铺名称进入主页→ 底部「直播」按钮(约87%店铺可见) - 路径二:消息中心法
点击右下角「消息」→ 左侧边栏「关注」→ 找到店铺→ 点击「直播预告」标签(需店铺提前发布预告) - 路径三:批量检查法
进入「设置」→「帮助中心」→「版本更新」→ 强制更新至最新版本(2023年Q3后优化入口)
防丢小技巧
- 收藏店铺时勾选「开播提醒」开关
- 每周三/五晚8点查看「关注店铺直播日历」
- 长按店铺图标可收藏到「常用店铺」快捷栏
数据来源:拼多多官方客服2023Q3直播生态报告,操作演示基于Android 13系统