用户投稿：@小张说上周给店铺留了差评，现在想删掉但找不到入口，页面提示“评论已超过删除期限”。
为什么你能删掉自己的评论？
- 登录个人账号后，在订单详情页找到对应商品
- 点击“商品评价”进入后，长按目标评论选择“删除”
- 24小时内发布的评论可直接删除
3种删除评论的方法
方法一：订单详情页快速删除（推荐）
- 打开拼多多APP
- 进入“我的订单”选择需要删除评论的商品
- 点击“商品评价”图标
- 长按目标评论选择“删除”
方法二：个人中心批量管理
- 点击右上角“个人中心”
- 选择“我的评价”
- 滑动列表找到目标评论
- 点击“删除”按钮
方法三：客服协助删除
- 通过“个人中心-联系客服”提交申请
- 需提供订单号+商品名称+评论截图
- 处理时效约1-3个工作日
常见问题解答
- Q：超过24小时的评论还能删吗？
- A：已超过期限的评论需联系客服处理
- Q：删除后会影响店铺评分吗？
- A：个人删除的评论不会影响店铺评分
- Q：删除后还能恢复吗？
- A：删除操作不可逆，建议谨慎操作
小技巧：购物后及时保存好评截图，方便后续维权或参与活动返现。遇到问题可先尝试订单页删除，无效再联系客服。