拼多多拼团商品退款流程详解

第一步：检查订单状态和物流信息 先去拼多多的“我的订单”里找到你的拼团订单，看订单状态是不是“待收货”或者“已发货”。如果还没发货，直接联系客服取消订单退款；如果已经发货，先等物流信息更新，确认是否签收。

第二步：通过拼多多官方客服申请退款 打开拼多多APP，点击右下角的“客服”图标，或者直接在订单页面找到“申请退款”按钮，按照提示填写退款原因（比如“商品与描述不符”“假货”等），提交申请。

第三步：提供相关凭证 在申请退款时，记得上传聊天记录、商品实拍照片（比如假货的照片对比正品）、物流单号等凭证，这样能更快处理退款，平台也会更相信你的情况。

第四步：耐心等待平台审核 提交申请后，一般1-3个工作日内平台会审核，审核通过后，退款会退回到你的账户，或者原路返回支付方式。