粉丝投稿案例
最近有粉丝留言说被店铺频繁骚扰,无法屏蔽。小陈同学分享经历:在拼团时被店铺连续3天推送相似链接,点击后强制跳转下载APP,多次点击购物车图标后收到短信验证码轰炸。4种拉黑店铺方法
- 官方渠道三步搞定(亲测有效) 1. 打开拼多多APP 2. 进入「我的」-「消息设置」 3. 开启「骚扰消息自动拦截」 *原理:系统会自动识别高频推送内容并拦截*
- 客服投诉通道 1. 点击店铺主页右上角「...」 2. 选择「投诉商家」 3. 选择「骚扰信息」类型 *优势:投诉后72小时内必定处理*
- 免打扰时段设置 1. 进入「消息中心」 2. 点击右上角「设置」 3. 开启「22:00-8:00免打扰」 *适用场景:深夜被刷屏时*
- 举报功能升级版 1. 长按骚扰信息 2. 点击「标记为垃圾」 3. 选择「骚扰营销」 *隐藏技巧:连续标记3次触发人工审核*
防骚扰生活技巧
- 定期清理「已忽略」列表(建议每月1次)
- 关注店铺动态设置(设置不感兴趣关键词)
- 新号防骚扰:用小号注册避免绑定实名信息
- 设备隔离法:单独使用手机号注册拼多多的账号
小贴士:遇到恶意营销可同步在拼多多APP内举报,同时通过12315平台进行投诉,双重保障更安心!