用户投稿案例:@小美发现收藏夹视频突然消失?
小美说最近整理购物车发现20个点赞过的视频都不见了,急得联系客服。其实这是她误触了「一键清理」功能导致数据丢失。今天教大家3种查看点赞记录的方法,再分享3个防丢技巧。一、官方查看途径(100%可用)
- 手机APP查看
- 首页右下角「我的」→「我的收藏」→「视频动态」
- 点击右上角「...」→「点赞记录」
- 支持按时间/商品分类筛选
- 网页端查询(电脑操作)
- 登录拼多多官网→顶部「我的」→「我的收藏」
- 切换「视频动态」分类查看
- 可导出点赞记录为Excel表格
- 第三方工具辅助
需谨慎使用!推荐「拼多多数据助手」等官方认证工具
二、防丢技巧(收藏必备)
- 设置自动归档
「我的」→「设置」→「隐私权限」→开启「点赞记录自动备份」
- 创建专属收藏夹
批量添加点赞视频到「爆款推荐」分类
- 定期整理清理
每月1号清理过期视频,保留最近半年优质内容
三、隐藏功能实测
- 长按视频卡片→「分享」→查看历史记录
- 搜索框输入「赞过的视频」直达分类
- 购物车商品详情页→「相关视频」查看关联内容
小贴士:遇到点赞记录丢失可立即通过「我的」→「帮助中心」申请数据恢复,拼多多客服响应速度约5分钟内