淘宝和拼多多能不能用同一个快递单号跟踪?
之前有个粉丝私信我,说他在淘宝和拼多多都买了东西,结果用了同一个快递单号,结果物流显示的时候,两个平台的物流信息对不上,问能不能这样操作?
其实啊,淘宝和拼多多能不能用同一个运单号,主要看物流系统和快递公司的操作,下面给你详细说说原因和方法:
- 物流系统独立:淘宝和拼多多的物流系统是分开的,快递公司给每个平台分配运单号时,各自独立管理。比如淘宝的物流系统只认淘宝的运单号规则,拼多多的系统也只认自己的规则,所以同一个号在不同平台可能无法同步更新物流信息。
- 快递分拣差异:快递员在分拣包裹时,平台系统可能识别不同,导致同一个包裹在不同平台的物流状态显示混乱。比如淘宝显示“已揽收”,拼多多显示“未揽收”,就是因为系统没同步。
- 订单归属不同:淘宝和拼多多的订单属于不同商家,快递公司可能按商家分单处理。比如淘宝订单由A商家发货,拼多多订单由B商家发货,快递公司会分别处理,所以单号无法关联。
那如果想要用同一个运单号,有什么办法呢?
- 选择系统互通的快递:优先选择顺丰、京东物流这类平台系统互通的快递,它们能跨平台同步物流信息,这样同一个运单号在淘宝和拼多多都能跟踪。
- 统一平台发货:如果想让单号同步,尽量在同一个平台下单,或者选择支持跨平台发货的商家,这样运单号就能统一。
- 确认快递公司:下单前先看商家选择的快递公司,如果两个平台都选了顺丰这类互通快递,那单号可能能同步。
生活小技巧:以后买淘宝和拼多多东西,尽量选同一个快递公司,比如都选顺丰,这样运单号就能统一跟踪啦!如果遇到单号混乱,别担心,先联系商家或快递公司确认,一般都能解决。