拼多多退货单号怎么填?位置在哪里?
之前有个粉丝问,退货的时候找不到退货单号填哪里,急得团团转。其实这个问题挺常见的,别慌,我给你整理了几个方法,保证你下次能快速找到。
打开拼多多APP,进“我的订单”,找到要退货的订单。如果订单状态是“待发货”“已发货”“已签收”或者“售后处理中”,可能需要先联系客服确认是否可以退货,或者等状态变成“可退货”再操作。
点击订单进入详情页,通常在订单下方有“申请售后”“申请退货”之类的按钮。点击后,页面会跳转到售后申请界面,这里会有“填写退货原因”“上传凭证”以及“退货单号”的输入框。退货单号一般是物流单号,比如顺丰、京东的运单号,填上后提交即可。
如果你已经下单发货了,可以在订单详情页的物流信息里找到运单号。比如点击“物流详情”,就能看到物流单号,这个就是退货单号。如果还没发货,可能需要等物流单号生成后才能填写。
如果是用电脑逛拼多多,进“我的订单”,找到退货订单,点击“申请退货”,然后在网页版的售后申请表单里填写退货单号,操作逻辑和APP差不多。
小技巧:退货前先记下物流单号,或者把运单拍照存手机,这样退货时找单号就方便多了,不用再翻找快递单或者物流APP了。