拼多多招商运营岗位具体做什么?
有朋友问我,他在拼多多做招商运营,具体每天做什么?其实挺好奇的,毕竟现在电商岗位很多,想了解清楚再考虑要不要尝试。
其实招商运营的工作核心是连接商家和平台,帮商家提升业绩。下面给你详细说说,可能你也会感兴趣。
- 对接商家,筛选优质资源:比如每天会看申请入驻的商家,评估他们的产品、供应链,然后给合适的商家提供入驻支持,比如协助办理资质、对接平台资源。比如之前有个商家因为产品符合平台定位,被推荐后销量提升很快,这就是对接的结果。
- 策划推广活动,提升商家曝光:比如协助商家参加拼多多的“百亿补贴”“超级品牌日”等活动,或者自己策划一些小活动,比如新品推广、促销活动,帮商家在平台内获得更多流量。比如某个品牌通过参与活动,曝光量增加了3倍,销量也跟着上去了。
- 数据分析,优化商家运营:每天会看商家的数据,比如点击率、转化率、订单量,分析问题所在,比如如果某款产品转化率低,会建议商家调整图片、优化标题或者改进服务。比如有个商家因为数据反馈及时,调整策略后,转化率提升了20%。
- 解决商家问题,提升满意度:商家在运营过程中会遇到各种问题,比如物流问题、售后问题、平台规则问题,招商运营会帮忙协调解决,比如联系物流公司、处理售后纠纷、解释平台政策。比如有个商家因为售后问题导致差评,通过招商运营的协助,快速解决了问题,差评减少了,好评率提高了。
如果你想了解招商运营这个岗位,可以多看招聘信息里的岗位描述,比如“负责对接商家,协助商家提升业绩,需要数据分析能力”;或者问问身边做这个岗位的朋友,具体聊他们的日常工作,这样会更清楚。另外,可以关注拼多多的官方活动,比如商家参加活动后的效果,也能间接了解招商运营的工作内容。