之前有个粉丝小林发私信说，他在拼多多买了个耳机，下单后朋友要他砍单，他砍了之后发现商家一直不发货，现在商品也没动静，不知道怎么维权。今天我们就来聊聊这个事，教大家拼多多砍单维权全流程！

首先得明白，砍单维权主要遇到这些情况：比如砍单后商家不发货、发货延迟，或者砍单流程没按平台规则走导致平台不介入。接下来分点讲怎么解决：

1. 立即保存聊天记录和订单信息：砍单后第一时间截图聊天记录，包括砍单沟通、商家回复发货时间等，还有订单号、商品信息这些，都是维权的证据。

2. 通过拼多多官方渠道投诉：打开拼多多APP，进入“我的-个人中心-帮助中心-举报投诉”，选择“商家服务违规”或“发货问题”，把证据上传，详细描述情况，平台会介入处理。

3. 申请平台介入或发起退款：如果商家一直不发货，可以在订单页面申请退款，或者联系客服说明情况，让平台协调商家发货。记得要耐心等平台回复，一般平台会督促商家处理。

最后给点生活小技巧：砍单前先看商品评价，确认商家靠谱；砍单金额别太大，避免商家不发货时损失太大；遇到问题别慌，先找官方渠道，别直接和商家硬碰硬，平台规则更管用。