拼多多买的东西怎么申请退款或投诉商家？
之前有位粉丝私信我，说在拼多多买了个耳机，收到货发现是假货，想投诉商家但不知道怎么操作，后来我教他一步步弄明白了，现在分享给大家，希望能帮到大家！
在拼多多处理订单问题其实挺简单的，关键是要找对入口，下面我详细说说步骤和方法，大家跟着来就行！
第一步：登录拼多多账号，进入个人中心
打开拼多多APP，点击右上角的个人头像，进入“我的”页面，这里能看到所有订单信息。
第二步：找到需要处理的订单，进入订单详情页
在“我的订单”列表里，找到你想投诉或申请退款的订单，点击进入订单详情页，这里能看到订单状态、物流信息等。
第三步：根据情况选择“申请退款”或“投诉商家”
如果是因为商品质量问题、假货等需要退款，点击“申请退款”按钮；如果是商家服务问题（比如不发货、物流问题等），点击“投诉商家”按钮。
第四步：填写相关理由和证据
无论是申请退款还是投诉商家，都需要填写详细理由，比如“商品是假货，与描述不符”“商家不发货”等。同时，尽量上传相关证据，比如聊天记录截图、商品实物照片、物流单号等，这样能更快解决问题。
第五步：提交申请并等待处理
填写完所有信息后，点击“提交”按钮即可。拼多多客服或平台会审核你的申请，一般1-3个工作日内会给你回复，如果商家同意退款，退款会直接到你的账户里；如果商家不同意，平台会介入调解。
小贴士：处理订单问题时，一定要保留好购物凭证和沟通记录，这样能更好地维护自己的权益。另外，遇到问题不要慌，按照步骤一步步来，平台和商家一般都会配合处理的。