之前有朋友在私信里问，说他在拼多多买了个耳机，收到货发现是假货，想找官方客服处理，结果找了半天没找到官方客服入口，急得不行，问我是不是拼多多客服都是假的？

其实很多朋友都遇到过找不到官方客服的情况，今天就跟大家聊聊拼多多怎么找官方客服，还有那些容易踩的坑，让你以后遇到问题能快速找到官方渠道。

下面分享几个快速找到拼多多官方客服的方法，都是亲测有效的：

1. APP内直接联系：打开拼多多APP，点左上角的“个人中心”，然后找“帮助中心”，里面有“在线客服”，点进去就能联系官方客服了，这是最常用的方法，一般都能找到。

2. 小程序入口：现在很多APP都有小程序，拼多多小程序里也有客服入口，打开拼多多小程序，底部菜单栏有“客服”选项，直接联系，适合手机没装APP的情况。

3. 官方电话：如果以上方法都不行，或者问题比较紧急，可以打官方客服电话400-888-8888，这个电话是官方的，接通后会有人工客服帮你处理，不过可能要排队，适合比较重要的问题。

4. 官方公众号：关注“拼多多”官方公众号，在公众号里点“客服”或者“帮助中心”，也能联系到官方客服，公众号的客服回复速度也很快，适合喜欢用微信的朋友。

记住这几个方法，以后遇到问题就能快速找到官方客服了。另外，如果是在拼多多平台买的东西，一定要保留好订单截图和聊天记录，方便客服处理问题。还有，遇到客服不作为的情况，可以联系平台的消费者保护中心，他们会介入处理。