最近有朋友问，他买的东西拼多多快递一直没到，担心商家不赔或者赔偿太少，想知道具体怎么操作。其实这种情况挺常见的，别慌，下面给你讲讲赔偿的细节。

首先，得明确如果快递未送达，拼多多平台一般会支持用户申请赔偿，赔偿金额通常和商品价格挂钩。不过具体怎么操作，得一步步来。

首先，先检查物流状态。打开拼多多的APP，找到你的订单，看物流详情，确认是不是真的没送到，比如派送员已经上门但没签收，或者快递显示“派送失败”等。如果确认未送达，接下来可以联系商家。

• 联系商家沟通：在订单页面找到“联系商家”按钮，说明情况，比如“快递几天了还没到，麻烦处理一下”，很多商家会及时发货或安排补发。如果商家拖延或拒绝，就可以通过平台售后申请。
• 申请平台售后：点击订单里的“售后”按钮，选择“快递未送达”或“未收到货”选项，填写原因，提交申请。平台会审核，如果符合条件，会引导你选择退款或商家补发。通常，平台会支持商家按商品价的一定比例赔偿，比如未收到货可申请退款，部分商品可能赔偿10%-30%的金额（具体比例看平台规则，一般不低于商品价的一定比例）。
• 保留证据：记得保留物流截图、聊天记录，方便后续维权。如果商家补发，要确认收货后及时反馈，避免影响后续处理。

总结一下，遇到快递未送达的情况，先查物流，再联系商家，如果商家不理，就通过平台售后申请。赔偿金额通常和商品价格相关，平台会尽量保障用户权益。购买时也可以多看物流评价，选发货快、服务好的商家，这样能减少类似问题的发生。