拼多多商家不发货怎么获取赔偿

之前有个朋友在拼多多买了个蓝牙耳机，付完款后商家一直不发货，联系客服也不理，后来通过平台处理，成功拿到赔偿。其实遇到商家不发货的情况，别慌，按以下方法操作就能拿到赔偿：

首先，立即申请平台退款：在订单页面点击“申请退款”，说明商家不发货的情况，平台会介入处理。平台会根据商家是否违规，决定是否给消费者赔偿。

其次，提交投诉并附上证据：如果商家不配合，可以提交投诉，详细说明订单号、购买时间、商家不发货的具体情况，附上订单截图、聊天记录等证据。平台收到投诉后会联系商家，若商家确实违规，会处理赔偿。

再次，联系客服说明问题：直接联系拼多多客服，说明订单信息和不发货的情况，客服会指导你如何处理，比如申请退款或投诉，平台会协调商家解决问题。

最后，保留所有证据：遇到这种情况，一定要保留订单号、支付记录、与商家的聊天记录，这些证据对维权很重要。平台会根据证据判断是否赔偿。

总结一下，遇到拼多多商家不发货，不要直接和商家纠缠，通过平台正规渠道申请退款或投诉，平台会保障消费者权益，及时处理问题。记住，保留证据是关键，平台会帮你维护合法权益。