拼多多帮人代付的钱能要回来吗

之前有个粉丝问我，他帮朋友在拼多多代付了100块，结果朋友说不用还了，现在钱在拼多多账户里，能追回吗？今天就跟大家聊聊这个事儿，别再遇到类似情况啦～

其实帮人代付的钱能不能追回，得看具体情况，但一般来说，通过这些方法基本都能解决：

• 先联系平台客服： 直接拨打拼多多的客服电话（400-886-8800）或者在线客服，把订单号、代付信息、对方联系方式（如果有的话）都告诉客服，说明情况，申请退款或追回。平台会根据订单状态（比如未发货、已发货）来处理，通常未发货的话退款比较容易，已发货可能需要协商或维权。
• 查看订单状态： 登录拼多多账号，找到代付的订单，看订单状态是“待发货”“已发货”还是“已完成”。如果是“待发货”，可以联系卖家协商退款；如果是“已发货”，可能需要通过平台维权功能（比如“投诉”或“申请退款”）来处理，或者联系对方协商，如果对方不配合，可以保留证据（聊天记录、订单截图等）走法律途径。
• 保留好证据： 无论什么时候帮人代付，一定要保留好聊天记录、订单截图、对方联系方式等证据。万一对方不还钱，这些证据能帮你快速维权，避免损失。比如之前有个案例，用户帮朋友代付后，朋友失联，用户通过证据和平台客服成功追回了钱。
• 以后代付前先确认： 为了避免麻烦，以后帮人代付时，可以先和对方确认好是否愿意承担，或者通过平台“代付”功能中的“担保”选项（如果有的话），或者使用支付宝/微信的“转账”而非“代付”，这样更安全，也方便追回（如果对方不还的话，转账记录更清晰）。