拼多多买的东西质量有问题，怎么让商家赔款？
首先，先给你分享个案例：有位用户在拼多多买了个充电宝，收到后外壳裂了，找商家说质量问题，商家说“商品是新的，不负责”，用户很着急，不知道怎么让商家赔款。其实这种情况很常见，下面给你讲讲可能的原因和解决办法。
首先，得明白为什么会出现这种情况。常见原因有几点：一是商品本身在生产过程中就存在瑕疵，比如材质问题、做工粗糙；二是运输过程中被挤压或碰撞导致损坏；三是商家服务态度问题，不配合售后处理。针对这些原因，你可以这样做：
1. 第一时间联系商家，提供证据：收到商品后，立刻拍下损坏的照片或视频，发给商家，说明问题，要求商家处理。比如可以说“商品收到后出现裂痕，属于质量问题，请商家退换或赔偿”，并附上证据，这样商家更容易理解你的诉求。
2. 申请平台介入，让拼多多帮忙：如果商家不配合，可以点击商品页面上的“举报”或“申请退款/售后”，选择“质量问题”，上传证据，平台会介入调查。拼多多平台会根据你的证据和商家提供的资料，判断责任归属，如果判定商家责任，会支持你退款或赔偿。
3. 保留好购买凭证和物流单据：购买时记得截图商品链接、订单号，收到货后保留物流单号，这些资料在处理售后时很重要，能证明购买时间和物流过程，方便平台判断。
4. 考虑商品保修或品牌政策：如果商品有品牌保修，可以查看保修条款，比如手机壳可能属于易碎品，商家或品牌有责任处理。如果商品在保修期内，可以要求商家按照保修政策退换。
总结一下，遇到拼多多商品质量问题，别慌，先找商家沟通，提供证据；如果商家不理，就申请平台介入。平台会帮你维护权益，一般都能解决问题。记住，保留好证据，积极沟通，就能顺利拿到赔偿或退换哦！