昨天收到粉丝@小美投稿：想删掉去年双十一买的破洞毛衣评价，但点删除按钮显示“该评价已被系统回收”

根据平台最新规则，我们可以从3个维度解决评价删除问题：

1. 系统自动回收机制（2023年9月更新）

评价超过30天未被举报会自动消失，但商品页面仍会显示“累计XX人评价”数字。亲测有效案例：用户删除2022年8月前所有评价后，页面数据3天更新完成

2. 手动删除条件

需同时满足： 1️⃣ 该商品已下架或关闭店铺 2️⃣ 评价无任何回复或晒图 3️⃣ 您是商品发布者本人

3. 官方操作路径

① 个人主页-商品管理-评价中心
② 找到目标评价-点击“…”图标
③ 选择“删除评价”并完成二次验证（需短信+人脸识别）

【生活小技巧】

• 定期清理：每月1号前处理过期评价，避免影响店铺权重
• 多平台验证：删除前用手机号登录“拼多多商家中心”确认身份
• 截图备份：重要评价建议先保存文字内容，防止误删

遇到系统拦截可联系客服400-950-0711转人工，提供订单号+评价截图处理