粉丝投稿案例分享
粉丝@小美留言：上周组织10人助力领家电，结果发现3个好友助力记录丢失，差点错过返现！经过我指导的3步操作，现在所有记录都找回来了。
官方查询方式（分步教学）
方式一：微信小程序查询
- 打开微信，搜索「拼多多服务号」进入主页
- 点击底部「助力有礼」活动入口
- 选择「我的助力」查看完整记录（含助力时间、昵称、订单号）
方式二：APP内直接查看
- 打开拼多多APP，点击右下角「我的」
- 进入「助力有礼」活动页面
- 滑动查看「助力记录」和「未助力名单」
方式三：客服人工协助
- 在APP内点击「我的」-「联系客服」
- 发送「助力记录查询+活动订单号」
- 客服将在2小时内提供详细截图（适用于3天内的记录）
3个实用技巧
- 每次助力后立即截屏保存关键页面（订单详情页+助力成功提示）
- 设置手机闹钟提醒（活动截止前1小时查看进度）
- 新建微信收藏夹分类存储助力活动截图（按时间/类型管理）
注意：若发现记录异常，建议优先通过微信小程序操作，该渠道可追溯近90天数据。遇到系统延迟可尝试多设备登录（手机+电脑端）同步查询。