之前有个粉丝私信我，说他在拼多多后台上传主图时，想放个产品视频，结果系统提示“视频格式不支持”，完全不知道咋办，还担心影响商品曝光呢。

那今天就来聊聊，拼多多主图怎么放视频上去的，手把手教你解决这个常见问题。

首先得知道为啥放不了，常见原因有：1. 视频格式不符合平台要求；2. 视频文件过大，超过平台限制；3. 视频分辨率或时长不符合规范。

那具体怎么操作呢？我给你整理了几个步骤，跟着来就行：

1. 选择合适的视频格式：拼多多主图支持的视频格式通常是MP4，而且要确保是H.264编码，这种格式兼容性最好。你可以用视频编辑软件（比如剪映、会声会影）导出MP4格式，记得设置清晰度为720P或1080P，这样既清晰又不会太大。

2. 调整视频大小和时长：主图视频的尺寸最好控制在宽高比16:9左右，比如1080×1920像素，时长建议在5-10秒之间，太长了用户可能没耐心看完，太短又没效果。可以用视频编辑软件裁剪和压缩，比如剪映里有“导出设置”，选“高清MP4”然后调整尺寸和时长。

3. 上传前检查平台规则：记得看拼多多的官方公告，有时候平台会更新主图视频的规则，比如最近有没有调整文件大小上限，或者新增了什么格式要求。你可以在拼多多商家后台的“规则中心”或者“帮助中心”里找相关信息，提前了解。

4. 使用官方工具或第三方工具：如果自己弄不清楚，也可以用一些第三方工具，比如“拼多多商家助手”或者“主图视频生成器”，这些工具会帮你处理格式和大小，直接上传就行，省得自己折腾。

最后给个生活小技巧，平时多备份你的视频文件，比如存到云盘里，这样万一上传失败，还能重新上传。另外，定期测试视频效果，比如在手机上预览，确保清晰度和流畅度，这样用户看到的时候体验才好。