之前有个粉丝私信我,说开了拼多多一件代发店,但上架商品后销量一直很惨淡,不知道怎么运营,感觉很迷茫。今天我就结合这个案例,聊聊提升销量的方法。
首先,要明白销量提升不是一蹴而就的,得从几个方面入手。下面给你分点说:
1. 优化商品标题和主图:标题要包含热门关键词,比如商品的核心属性(材质、尺寸、功能),还有用户常搜索的词,这样更容易被搜索到。主图要吸引人,最好是产品实拍图,加上场景图,让用户有代入感,比如衣服可以拍穿着的效果图,这样点击率会高很多。
2. 设置合理的定价和运费:价格不能太低,否则利润太薄,甚至亏本;也不能太高,超过用户心理预期,导致转化率低。运费方面,可以和竞争对手比,或者提供免运费服务,吸引更多用户下单。比如,如果同行运费是10元,你可以设置为8元,或者免运费,这样用户会更愿意买。
3. 做好店铺基础运营:店铺的DSR(动态评分)要高,因为评分会影响曝光。要及时回应用户的咨询,比如问产品细节、发货时间等,回复要专业、及时,这样用户会觉得店铺靠谱。另外,处理售后问题要及时,比如收到破损的产品,要尽快处理,给用户好评,这样也能提升店铺信誉。
4. 利用平台活动:拼多多有很多官方活动,比如天天特卖、秒杀、百亿补贴等,参加这些活动能提升店铺的曝光量。比如,参加天天特卖,可以设置折扣,吸引更多用户点击和下单。另外,可以参加店铺的“新人专享”活动,比如新用户下单有优惠券,这样能吸引新用户,提升销量。
5. 做好选品和补货:选品要符合市场需求,比如现在冬天来了,保暖类产品(比如羽绒服、毛衣)需求大,就可以多选这类产品。另外,补货要及时,避免缺货影响销量。比如,当库存降到100件以下时,就要及时补货,确保用户下单后能及时发货。
最后,给点生活小技巧:多研究竞品,看看优秀店铺是怎么运营的,学习他们的经验。定期分析数据,比如点击率、转化率、客单价等,根据数据调整策略,比如如果点击率高但转化率低,可能是因为主图或标题的问题,需要优化;如果转化率高但销量低,可能是因为价格或运费的问题,需要调整。