我之前有个朋友在拼多多买了个小家电，让我帮他代取快递，结果快递员说必须本人签收或者提供身份证，我有点懵，不知道怎么办。

其实遇到这种情况，别着急，我们可以从几个方面来处理：

1. 先联系快递员，看看能不能通过沟通解决。有些快递员会比较灵活，如果备注了“允许代取”或者你提前联系，可能会同意。

2. 如果快递员不行，可以联系拼多多客服。把好友的订单号、你的联系方式发过去，说明情况，客服可能会帮你申请代取权限，或者协调快递公司。

3. 如果平台和快递员都不支持，建议让好友去快递点自取，或者选择支持代取的快递服务（比如京东物流、顺丰等），这样下次就不会遇到问题了。

总结一下，代取快递的关键是提前沟通，了解快递员和平台的规定，遇到问题及时联系客服。以后遇到类似情况，可以提前和好友说好，或者选择支持代取的快递公司，这样更方便。