最近有朋友私信我，说在拼多多开店后，经常因为不知道规则被扣分，想了解商家规则大全，想知道具体哪些行为会违规。

其实拼多多商家规则挺多的，新手很容易踩坑。下面我结合常见问题，给你梳理一下主要规则和避坑技巧：

一、商品发布违规：比如商品标题虚假、描述不符（比如把普通商品说成品牌货）、包含违规信息（比如涉及政治、医疗、毒品等敏感内容）。解决方法：仔细阅读商品发布指南，核对商品信息，避免夸大宣传。

二、订单处理违规：比如虚假发货（比如没发货就确认收货）、超时发货（超过规定时间未发货）、发货信息错误（地址、快递单号错误）。解决方法：及时处理订单，确保发货信息准确，遇到问题及时联系客服沟通。

三、互动违规：比如刷单（虚假交易）、虚假评价（自己评价自己或诱导评价）、诱导下单（比如强制用户下单）。解决方法：拒绝刷单行为，保持评价真实，避免诱导用户下单。

四、营销违规：比如违规使用优惠券（比如满减券滥用）、虚假宣传（比如“全网最低价”没有依据）、价格欺诈（比如标低价实际高价）。解决方法：合理使用营销工具，宣传要真实，避免夸大价格优势。

五、其他违规：比如资质不符（比如销售食品没有食品经营许可证）、店铺信息错误（比如店铺名称、地址与实际不符）。解决方法：及时更新店铺信息，确保资质齐全，符合平台要求。

总结一下，新手商家一定要先学习平台规则，定期查看官方公告，多看案例，避免踩坑。记住，遵守规则才能长久运营，才能获得更多流量和信任。