拼多多如何联系客服申请退款?详细步骤教你轻松搞定

之前有个朋友私信我,说在拼多多买了个手机壳,收到货发现质量很差,想退款但不知道怎么操作,问我具体步骤。今天就给大家详细说说退款流程,遇到问题别慌,跟着步骤来就行!

打开拼多多APP,点击右下角“个人中心”图标,进入个人主页。
在个人主页里找到“我的订单”选项,点击进入,找到需要退款的订单。
进入订单详情页,点击右上角的“联系客服”按钮(通常显示为“客服”或“反馈”图标)。
在客服聊天界面,选择“退款申请”或类似选项,然后根据系统提示填写退款原因(比如“商品质量问题”“与描述不符”等),上传相关凭证(如照片、视频等)。
提交申请后,耐心等待客服审核,一般1-3个工作日内会处理,处理成功后退款会到账。
生活小技巧:遇到商品问题要及时联系客服,不要犹豫,同时保存好订单截图和商品照片,方便申请退款时提供证据,这样能更快解决问题哦!
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