遇到拼多多商家不发货的情况，别着急，跟着步骤来，投诉不难！

比如之前有个朋友买了个耳机，下单后三天了，商家一直说“发货中”，结果没收到，他后来这样处理的：

• 打开拼多多APP，找到商品页面，点击“商家服务”或“联系商家”，选择“投诉”，选“商家不发货”并填写订单信息提交。
• 如果投诉后还没动静，可以点击订单里的“申请退款”，选“商家不发货”原因，平台会处理。

其实投诉流程很简单，APP内就能操作。另外，下单前看商家评分，选发货快、评分高的商家，下单后及时看物流，也能减少不发货的情况。遇到问题别怕，用平台功能解决就行，平台会帮着处理，一般商家都会配合的。