粉丝小王私信说:"刚发了个助力视频,想确认几个朋友是否帮忙,但不知道在哪看助力记录?"这种情况很常见,咱们今天用3分钟讲透查看方法。
一、为什么有时候看不到助力对象?
- 活动规则限制:部分助力视频开启"匿名助力"模式,具体看活动页面说明
- 平台隐私保护:系统默认隐藏非直接参与关系的助力人(超过5人显示不全)
- 时间节点差异:助力记录需在活动结束48小时内才能完整查看
二、3种查看助力对象的方法
- 视频详情页查看法(推荐)
- 进入发布页面点击"..."按钮
- 选择"活动详情"查看助力排行榜
- 长按助力人头像可查看具体助力时间
- 客服查询法
在APP内私信客服发送"助力记录+订单号",客服会发送助力名单截图
- 分享链接追踪法
复制活动页面链接,在手机通讯录搜索"助力追踪"小程序验证参与情况
三、助力视频发布小技巧
- 设置"仅限好友助力"避免无效参与
- 活动前开启"助力进度条"功能
- 每周清理助力对象列表(路径:我的-助力中心-管理活动)
记住啦!遇到助力纠纷可以保留截图联系客服,拼多多官方客服响应速度很快。下次发布助力视频前,记得提前设置好隐私规则,这样既保证活动效果又保护个人隐私哦~