抖音拼多多下单后发货时间规定是什么？
前两天有个粉丝私信我说，他在抖音下单拼多多，商家说“当天发货”，结果等了几天没收到货，很着急。他想知道抖音下单拼多多的发货法律规定是什么，想找依据维权。
其实，抖音拼多多的发货时间规定主要依据平台规则和物流实际情况，下面给你详细说说可能的原因和方法建议：
首先，平台规则方面：拼多多官方对发货时间有明确指引，比如“商家承诺的发货时间需在订单详情页显示”，但具体到抖音渠道，因为涉及直播或短视频场景，部分商家可能因流量或库存问题调整发货节奏，所以发货时间规定需要结合订单页面信息判断。
1. 查看订单详情页的发货承诺：下单后进入“我的订单”，找到该笔订单，看“商家承诺发货时间”是否明确（比如“24小时内发货”）。这是平台规定的核心依据，如果商家未明确承诺，可能属于模糊宣传。
2. 关注物流动态：发货后，订单状态会更新为“已发货”，此时可查看物流信息。如果物流显示“待揽收”“派送中”等状态，说明发货流程正常，只是物流环节时间较长；若长时间显示“待发货”，则需联系商家或平台客服了解原因。
3. 联系商家或平台客服：如果发货时间超过商家承诺或物流异常，可通过订单页面“联系商家”功能沟通，或拨打平台客服电话（400-886-8888）说明情况，平台会协助处理。
给大家的生活小技巧：下单前先看商家的“发货速度”评分，或者搜索“商家名称+发货”了解口碑；另外，尽量选择有“承诺发货”标识的商家，这样维权时更有依据。记住，了解规则才能更好地保护自己，遇到问题别慌，一步步来处理就OK啦！