拼多多怎么查店铺评分?
之前有粉丝问我,在拼多多上想看某个店铺的星级评分,应该怎么操作呀?今天我就把方法分享给大家,超简单!
除了查评分,咱们还得知道评分是怎么来的,这样也能更好地选择店铺或者提升自己店铺的评分哦~
评分影响因素:
- 好评率: 买家给的评价中,好评占比越高,评分越高。发货及时、商品符合描述、服务态度好都会提升好评率。
- 退换货处理: 如果买家申请退换货,商家处理及时、态度好,也能加分;反之则会影响评分。
- 物流速度: 物流时效快,买家收到货后给好评,也会提升店铺评分。
提升店铺评分的小技巧:
- 发货及时,尽量提前1-2天发货,让买家有足够时间收货。
- 商品描述要真实准确,避免虚假宣传,减少差评。
- 遇到售后问题,及时响应,主动沟通解决问题,争取买家理解。
总之,在拼多多购物时,先看看店铺的星级评分,能帮你快速判断店铺的信誉度,选到更靠谱的商家~