上周粉丝@爱吃辣的小王私信说,在拼多多给商家差评后对方还天天发广告,怎么都找不到拉黑按钮,急得直跺脚...
一、3种情况可能无法拉黑商家
- 店铺未开通屏蔽功能(仅限店铺主页拉黑)
- 商品页面需先收藏再操作(部分版本显示不同)
- 系统更新导致界面变动(建议重启APP后重试)
二、官方认证拉黑步骤(最新版)
- 打开拼多多APP,找到目标店铺主页
- 点击右上角「...」按钮进入店铺详情
- 选择「屏蔽店铺」并确认操作(每日最多屏蔽3家)
三、防骚扰生活技巧
- 新店先看「商家信用分」>9.8分更可靠
- 商品页面收藏后自动屏蔽促销短信
- 设置「消息免打扰」时段(早6晚12自动静音)
温馨提醒:遇到恶意骚扰可截图保存证据,通过「我的-帮助客服」一键投诉,拼多多官方24小时内必回复处理。