之前有个朋友说,他在拼多多搜“某品牌”的店铺,怎么也搜不到,后来才知道是因为店铺改名字了,他输入的旧名字,所以搜不到。后来他重新输入新的店铺名,就找到了。
遇到拼多多搜不到店铺名的情况,别着急,先从这几个方面检查:
1. 输入错误啦!有时候我们输入店铺名的时候,可能多打了一个字,或者少了一个字,导致搜不到。比如店铺名是“XX旗舰店”,你输入成“XX店”,肯定搜不到,这时候重新检查输入的每个字就行。
2. 店铺改名字或关闭啦!如果店铺已经改名字,或者被关闭了,那原来的名字肯定搜不到。这时候可以去相关分类里找,或者用品牌名+“拼多多”搜,比如“XX品牌 拼多多”,可能能找到新店铺。
3. 搜索分类不对哦!有时候我们直接搜店铺名,可能是在错误分类下,比如想搜服装店铺,却搜在了家居分类里。可以换个相关分类试试,或者用“品牌+商品类型”搜,比如“XX品牌 衣服 拼多多”。
4. 搜索范围没打开全店搜索!默认搜索可能只搜当前分类,没搜全店。可以点击搜索框旁边的“全店”按钮,这样就能搜到全平台的店铺了。
5. 店铺被隐藏啦!如果店铺暂时被隐藏,或者有违规被处理,可能搜不到。这时候可以等一段时间,或者找店铺的官方账号(比如微博、抖音)确认一下店铺状态,或者用店铺ID(如果知道的话)搜索。
生活小技巧:以后搜店铺名之前,先确认店铺有没有改名字,或者记下店铺的官方联系方式,万一搜不到可以联系客服问一下。另外,多关注店铺的官方账号,这样即使搜不到,也能及时收到店铺动态。