粉丝投稿案例：小张在抖音点击拼多多链接下单，商家却显示已发货却未发货，联系客服无果后想举报，但不知道流程和注意事项。

一、能举报的3种情况

1. 物流信息虚假（如显示发货却未出库）
2. 超时未发货（承诺24小时发货超72小时）
3. 商品与描述不符（图片与实物差异过大）

二、完整举报流程

1. 1. 进入订单页：抖音订单详情页→拼多多官方链接→订单编号定位
2. 2. 提交投诉：订单详情→「投诉商家」→选择「发货问题」→上传物流截图（建议同时截取下单时间、承诺发货时间）
3. 3. 平台介入：提交后24小时内会收到自动审核通知，若核实将补偿5-20元无门槛券

三、避坑小贴士

• 下单前检查店铺评分（4.8分以上优先）
• 选择「官方旗舰店」或带「品牌授权」标识的店铺
• 备注栏填写具体收货地址（避免因地址错误导致延迟）

特别提醒：若平台审核不通过，可尝试联系拼多多官方客服（APP内点击右下角「客服」→「人工服务」），提供订单截图和物流详情，成功率比自助举报高30%。