之前有个用户小王私信我,说找了个拼多多运营,花了5000块,结果店铺流量还是没起来,转化率也低,现在很焦虑,问怎么找靠谱的运营?
其实找靠谱的运营,得先明白常见的问题,然后对症下药。下面我结合小王的案例,分享找靠谱运营的原因和建议。
首先,找运营时可能遇到的问题,比如:
1. 运营经验不足,新手运营不懂流量逻辑,比如不懂搜索权重怎么提升,或者活动怎么参与,导致效果差。
2. 沟通不顺畅,用户和运营没明确目标,比如用户要爆品,但运营只做基础优化,没规划爆款路径,导致没效果。
3. 不透明操作,运营说做推广,但实际没投入,或者数据造假,比如流量来源不对,或者转化数据虚高。
4. 店铺类目不匹配,比如运营擅长服饰类目,但用户卖家居用品,经验不匹配,导致策略不对。
针对这些问题,找靠谱运营的建议如下:
1. 查看运营的案例和过往业绩,比如看他的店铺或者合作案例,有没有类似类目的成功案例,比如问:“你之前做过XX类目的爆款吗?能举个例子吗?”
2. 明确沟通合作目标,比如用户要的是流量提升还是转化提升,运营要能给出具体方案,比如:“我们的目标是1个月内流量提升50%,你打算怎么实现?”
3. 要求透明操作和数据反馈,比如要求看推广数据,比如直通车、钻展的投入产出比,或者自然流量数据,每周有报告,比如:“数据怎么反馈?每周有什么报告?能让我看到具体数据吗?”
4. 试用周期,先做1-2周,看效果,再决定是否长期合作,比如:“可以先做1-2周,看看效果,如果效果不好,可以随时调整或终止合作。”
最后,找运营的小技巧:多问几个问题,比如“你擅长哪些类目?”,“你之前合作的店铺效果怎么样?”,“合作期间有什么保障吗?比如效果不好怎么处理?”