有位朋友说，在拼多多买了个东西，财付通直接扣了钱，结果货没收到，急得团团转，想知道怎么追回钱。其实遇到这种情况别慌，可以从这几个方面试试：

1. 先看订单状态和物流： 打开拼多多APP，找到订单，看物流信息有没有更新。如果显示“待发货”“物流异常”或者根本没物流，说明可能商家没发货，可以联系商家沟通，或者申请平台退款。

2. 申请平台退款： 点订单里的“申请退款”，选择“未收到货”或“商品不符”，按照提示上传物流单号、聊天记录等证据，平台会帮你们处理。

3. 联系财付通客服： 如果平台退款慢，或者商家不配合，可以打财付通的客服电话400-88-95599，说明情况，客服会指导你如何申请退款，甚至可能直接处理。

4. 保留所有证据： 下单时的聊天记录、订单截图、物流单号、商家承诺的发货时间等，这些证据能帮你更快解决问题，避免纠纷。

总结一下，遇到拼多多财付通扣钱但没收到货的情况，关键就是及时检查订单、主动申请退款、联系客服，保留证据。只要步骤做对，追回钱的可能性很大，别担心，积极处理就能解决。