用户最近反馈，加的拼多多好友聊天信息总收不到，发消息后没反应，挺着急的。别慌，这通常是几个常见原因导致的，咱们一步步看怎么解决。

首先，网络问题最常见。手机信号不好或者网络连接不稳定，比如在电梯里、信号差的地方，消息推送可能延迟甚至没收到。可以试试切换网络，比如从Wi-Fi切换到移动数据，或者重启手机，让网络重新连接。

然后是应用设置。有没有可能开启了消息免打扰？或者把拼多多消息静音了？打开拼多多APP，进设置，看消息通知，确保开启了消息提醒，并且没有设置免打扰。有时候“消息推送”可能被关闭了，得重新开启。

接下来是应用版本。旧版本可能存在bug，导致消息接收有问题。去应用商店（安卓或苹果）检查更新，更新到最新版本，很多问题都会修复。

还有服务器问题。拼多多服务器偶尔会维护或出现小故障，导致消息推送异常。这种情况一般很快就会恢复，可以等一段时间再试，或者联系客服说明情况。

另外，设备存储空间不够也可能导致。如果手机存储空间不足，应用运行会变慢，甚至影响消息接收。清理一些不必要的文件或应用，释放空间，或者卸载重装拼多多，可能解决。

还有权限问题。可能系统权限被关闭了，比如通知权限。检查手机设置里的应用管理，找到拼多多，看通知权限是否开启，确保允许接收消息通知。

总结一下，遇到拼多多好友消息收不到，先检查网络，再调整应用设置，更新版本，清理存储，最后看权限。一般都能解决。如果还是不行，可以联系拼多多的客服，提供好友昵称和具体时间，他们帮忙排查。