如何投诉拼多多商家货不对板

先截图商品详情页，把商品描述、图片、价格都截下来，证明你买的是“真皮”的。然后截图和商家的聊天记录，比如你问是不是真皮，商家回复“是的”，这些都要保留。还有快递单号，以及收货后拍的照片，要清晰，展示实物和问题，比如塑料材质、标签不符。

进到购买的商品页面，找到“举报”或者“投诉”按钮，一般就在商品信息下面或者评论旁边。选择“货不对板”或者“商品与描述不符”，然后上传你准备的证据，详细写清楚问题，比如“收到的是塑料材质，与商品描述‘真皮’不符，要求退货退款”。

如果商家不处理，或者你提交后商家拒绝，可以申请平台介入，平台会联系商家，如果商家不配合，平台会帮你处理，比如退款或者换货。平台一般会优先处理，所以别担心流程复杂。

买之前看商品评价，有没有人提到货不对板，选择有保障的商家，比如“7天无理由退换货”的标识。收货后立即检查，有问题马上联系商家，别等时间过了再投诉，平台一般支持7天内的投诉。