我之前在拼多多买了个厨房电器，下单后快20天了还没发货，一开始联系商家没回应，后来通过平台客服处理，才知道平台对这类情况的处罚和解决办法。

针对“拼多多发货延迟20天怎么办？”这个问题，主要可以从以下方面解决：

1. 联系官方客服：先在拼多多APP里找到“帮助与客服”，提交订单号和延迟发货的情况，说明问题后，客服会介入处理，通常会要求商家解释原因，若商家无正当理由，平台会启动处罚流程。

2. 平台处罚机制：拼多多对商家发货延迟有明确规定，若商家在订单确认后超过20天未发货，且用户多次投诉未解决，平台会对商家进行警告、扣分，严重时可能限制其发货权限，甚至封店处理，同时也会给用户退款或补偿。

3. 用户维权途径：如果商家一直不处理，用户可以直接申请退款，平台会根据订单情况，判定商家责任后退还货款，或者根据平台规则给予用户补偿，同时也会记录商家的违规行为，影响其后续经营。

总结一下，遇到拼多多发货延迟20天的情况，先主动联系平台客服，提供订单信息说明问题，平台会协助处理，同时了解平台的处罚规则，知道商家可能面临什么后果，也能更好地维护自己的权益。以后购物时，也可以提前查看商家的发货速度评价，选择更靠谱的商家，避免遇到类似情况。